FAQs

⭐ FAQ – Reborn Beauty

1. Qu’est-ce que Reborn Beauty ?

Reborn Beauty est une marque française spécialisée dans les produits pour extensions de cils. Nous créons des solutions professionnelles, simples d’utilisation et d’une qualité exceptionnelle pour aider les techniciennes à gagner du temps tout en offrant des résultats impeccables.

2. Vos produits conviennent-ils aux techniciennes débutantes ?

Oui, absolument. Nos produits — notamment nos extensions russes pré-éventail — sont conçus pour faciliter la pose, même si vous maîtrisez uniquement la technique classique. Ils vous aident à obtenir rapidement des résultats professionnels.

3. Les cils Reborn Beauty abîment-ils les cils naturels ?

Non. Nos fibres synthétiques ultra légères sont conçues pour préserver les cils naturels. Elles sont douces, aériennes et testées pour garantir un maximum de sécurité.

4. Proposez-vous des produits végan et cruelty-free ?

Oui. Tous les produits Reborn Beauty sont végan, non testés sur les animaux et fabriqués selon des standards éthiques stricts.

5. Quelle est la différence entre vos bases plates et pointues ?

La base plate offre une fixation plus large et très stable, parfaite pour un volume dense.
La base pointue permet une adhérence discrète et naturelle, idéale pour un rendu plus fin et invisible.
Le choix dépend du style recherché et de votre méthode de travail.

6. Combien de temps durent vos extensions pré-éventail ?

Grâce à leur légèreté et leur qualité, elles tiennent aussi longtemps qu’un volume russe classique, à condition d’utiliser une colle adaptée et de respecter les règles d’entretien recommandées.

7. Livrez-vous en France ?

Oui, nous livrons partout en France.

8. Quels sont vos délais de livraison ?

Passez commande avant 21h pour une livraison dès le lendemain (du lundi au jeudi, France uniquement).

  • Commandes passées après 19h le jeudi → expédition le lundi.

  • Commandes passées après 19h le samedi → traitement le lundi, livraison prévue le mardi.
    Nous assurons une livraison rapide et fiable pour que vous ne manquiez jamais de matériel.

9. Puis-je retourner un produit ?

Oui. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai (selon votre politique de retour) pour nous le renvoyer à condition qu’il soit inutilisé, intact et dans son emballage d’origine.

10. Puis-je utiliser vos produits sur moi-même si je ne suis pas technicienne ?

Certains produits sont réservés aux professionnelles formées, comme les extensions de cils individuelles. Pour tout produit nécessitant un savoir-faire spécifique, cela sera clairement indiqué. Les accessoires non techniques peuvent être utilisés par toutes.